为了优质高效的服务于客户（需方），我司将履行“为客户服务，对客户负责，让客户满意”的宗旨，特做如下服务承诺及计划：

1保证依据需方合同条款要求及我司投标文件的承诺积极配合需方因市场销售与宏观国家烟草政策调控而调整产品规模及订货数量的生产经营行为，严格按需方书面订单通知组织生产与交付。

2严格执行需方采购订单书面签字、盖章确认以及回复要求，确保发生对发货数量和交货日期有异议时，能及时有效协商，保证需方的产品生产销售不受影响。

3切实按采购订单保质、保量、准时将产品送达指定地点。

4配合需方严格规范的物资采购和高效精细的生产管理，确保需方科学严谨的企业经营管理，我司绝不超订单和无计划发货。

6我司产品将以高质量为前提，确保产品各项质量性能、使用、安全、环保等达到需方及国家现行标准的要求，绝不降低产品质量和技术指标，坚决杜绝更换材料或以低质、劣质物资组织生产而达到盈利目的的不良经营行为，切实履行产品质量安全规定，严格执行产品生产过程质量控制方针和规范细致的出厂检验流程，保证每批次交货产品各项质量指标、安全检测报告、发货单据的真实准确与齐全，绝不提供不良品，持续保持“生产优质产品，提供优良服务”的企业精神。

7我司具备性能良好、素质过硬的物流运输车队，将全天24小时随时准备产品的发送，以高度敬业的作风保证以科学合理、安全规范、及时将每批次产品准确交付指定地点。